El Hotel cuenta con servicio a la habitación, wifi, sala de estar, bussines center, cafetera, auditorio, cuna, escáner, fotocopiadora, prensa gratuita, sistema antiincendios, jardín acompañado de una fuente, recepción 24 horas, consigna de equipajes, parqueadero, información turística, servicio de lavandería y agua caliente, la cual obtenemos gracias a los paneles solares que aprovechan el sol que ilumina la Basílica de nuestra señora del rosario de Chiquinquirá.